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邦洁干洗行业分析:会员制度消费利与弊
时间:2018-10-17 20:47 来源:未知 作者:admin 点击:
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目前,各加盟店大都处于开业初期,因此营销策略的重心主要是“怎样吸引消费者”,不断增加店里的散客流量,吸聚人气,最大限度的集客,从而增加新会员。邦洁干洗连锁加盟店的经营模式,就是会员制消费。
会员制消费:会员卡消费的根本目标就是在于建立稳定的顾客资源,与顾客建立长久的关系,会员制顾客管理的模式是商家为了维护与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系经营模式。通过邦洁公司多年经营的经验,会员制消费也存在着利与弊。
会员制的利体现为:①培养消费者的品牌忠诚度。②已经拥有一批稳定的客源。③投资者在投资初期能增加大量现金收入。④当一个店吸纳了1000个会员以上,自然形成良性循环,就是在洗衣淡季也不会出现亏损。
会员制的弊体现为:在后期经营中,主要是会员卡余额数目会不断增加。这时可采取以下3种方式进行解决:
① 逐步实行会员卡有效期内使用,可定格为2年。但建议在会员积累到一定量后实施(比如有800——1000个会员以上)。以前的旧会员卡可采取换新卡或续费时换新卡。这样,会员卡上的余额也就能在短时期内减少,以后也会逐步实现良性循环。
② 以后的经营可采取办卡赠送洗衣券的形式来吸引新会员和稳定老会员续费问题。赠送的洗衣券是有时间限制的,能在短时间内消费完,通常有效期为1—2个月。
③ 采取会员积分制,这种方式主要是提高邦洁干洗会员消费的积极性和会员客户的忠诚度。
怎样吸纳会员呢?
①前期目标:通过2-3年的努力,以促销活动不断的营销策略,同时,还要严格把好质量关,不合格的产品坚决不交给顾客。以达到最大限度的集客,争取发展1000个会员以上。
②后期经营:当会员达到一定量时,我们就应该做好会员的维护工作,这时主要是针对会员搞捆梆式的促销活动,以促进会员的消费和续费。
在此,我谨代表公司总部祝各加盟店生意兴隆!在洗衣旺季取得突出的业绩。我们也将在今后的日子不断完善我们的工作,为各加盟店提供更好的服务。也欢迎各邦洁加盟店主多与我们交流并提出宝贵建议。
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